Казань
(843) 237-62-95
(843) 237-62-96
Режим работы:
пн-пт: 9.00-18.00
сб: 9.00-15.00

Регистрация  |  Вход
Баланс: 0 руб.
cart Корзина
Позиций: 0
На сумму: 0 руб.
Поиск запчасти: - введите артикул или оригинальный номер запчасти


Уважаемые клиенты!
Обратите внимание на правила приема возвратов
 
  1. Покупатель обязан уведомить Поставщика о возврате товара за 3 дня до его осуществления, согласовав с Поставщиком условия возврата (время, место, транспорт, документальное оформление и пр.).
  2. Возврат нереализованного товара или ошибочно заказанного осуществляется на условиях обратной реализации (наклад торг12 + счет-фактура) в течении 14 календарных дней со дня получения товара покупателем с дисконтом 15% от стоимости товара. По истечении этого времени товар обратно не принимается.
  3. Возврат по браку принимается в течении 6 месяцев после получения товара покупателем, при условии, сохранности упаковки и наличии след. документов:
- сертификат соответствия сервиса, установившего данную деталь. В случае его отсутствия у сервиса, необходимо приложить письмо с подтверждением отсутствия сертификации.
- заказ-наряд на установку данной детали;
- заключение специалистов автосервиса производившие установку, демонтаж изделия;
- заполнить акт рекламации -  указать в нем дату установки детали и её демонтажа (указать пробег автомобиля после установки детали);
- марка и год выпуска автомобиля (VIN-код и код двигателя).
В случае отсутствия указанных документов, Поставщик вправе отказаться от приемки возвращаемого товара
 

 

Скачать:

  акт рекламации

  заявка на возврат

 
 

® 2008-2017 "Арсенал-Авто", автозапчасти для иномарок оптом в Казани, тел:(843) 237-62-95